今在我不知情的情况下我是投诉不是求解答扣费

您可能进一步想问：在不知情的情况下被扣费，法律上能否支持全额退款？从法律角度看，若服务提供方未明确告知或您未同意相关费用，您有权要求全额退款。这涉及消费者权益保护法和合同法相关规定。
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具体操作上，您应先收集扣费记录、交易凭证等证据，然后与服务提供方联系，明确提出因不知情被扣费并要求全额退款。若对方拒绝，可通过消费者协会、工商管理部门或法律途径进一步维权。
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“若服务提供方称已尽到告知义务，退款请求是否仍能成立？”从法律角度看，若服务提供方确能证明已明确告知，退款请求可能面临挑战。但具体还需看告知方式是否合法、有效。此时，您应评估证据情况，选择通过协商、调解或诉讼等方式处理，并依据法律判断选择最有利的方式维权。
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