发货前叫买家拍好开箱视频，买家不拍，到货之

首先尝试与买家进行友好的沟通，了解他们为何认为商品是假的，并请求提供证据支持其主张（如详细的照片或视频说明问题所在）。 解释您发货前让买家拍开箱视频的目的在于确保交易透明度，避免后续纠纷。 2. 检查记录 查看您与买家之间的所有聊天记录、商品描述以及任何可以证明商品真实性的资料（例如购买凭证、品牌授权书等）。 如果有其他买家的好评或反馈也能作为辅助证明材料。 3. 平台介入 根据闲鱼平台的规定，如果双方无法达成一致意见，可以通过申请平台客服介入的方式来解决问题。提交所有相关证据，包括但不限于商品详情页截图、聊天记录、发货凭证等。 闲鱼平台会根据双方提供的证据做出裁决，决定是否支持退货退款或赔偿请求。 4. 关于“假一赔三” “假一赔三”的法律依据主要来源于《中华人民共和国消费者权益保护法》，但适用范围通常限于经营者向消费者提供商品或服务时的情形。如果您是以个人身份而非经营者的身份出售二手物品，则此条款可能不直接适用于您的情况。 不过，在某些电商平台规则下，即使不是严格意义上的经营者，也可能存在类似的保障政策。 5. 预防未来问题 对于贵重物品或者容易引起争议的商品，在发货前拍摄详细的视频记录商品状态是非常重要的。 明确告知买家验货流程和注意事项，比如建议买家在签收时当场检查商品，并录制开箱视频作为证据。 总之，在处理此类纠纷时保持冷静，基于事实进行沟通，并充分利用平台提供的资源来寻求公正解决方案是关键。同时，加强自我保护意识，提前做好防范措施有助于减少类似问题的发生。 如何拍摄开箱视频更清晰有效？ 闲鱼假一赔三的法律适用范围是什么？ 如果买家拒绝沟通应如何处理？
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发货前已让买家拍开箱视频买家不拍，到货后买家称是假的还要求退货假一赔三，可让买家提供娃娃是假的的证据，比如权威鉴定报告等。买家若拿不出充分证据，可拒绝其要求。若买家在平台上投诉，可将已要求其拍开箱视频但买家不拍的情况反馈给平台，配合平台处理，依据平台规则维护自己权益。
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你好 没有按要求可以拒绝赔偿A
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你好！可以联系消协处理的
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下午好，可以起诉或者发函
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你好，这边是有什么事情